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Go Answer-Bewertungen (12)

Bewertungen

Go Answer-Bewertungen (12)

4.5
12-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Luisa F. R.
LR
Training Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Totale Ruhe: Ich verpasse keine Anrufe und verbessere den Kundenservice."
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Was mir an Go Answer am meisten gefällt, ist, dass es mir die Sicherheit gibt, keine Anrufe oder wichtigen Gelegenheiten zu verpassen, wenn ich nicht verfügbar bin. Außerdem schätze ich, dass es hilft, einen professionelleren, schnelleren und besser organisierten Service zu bieten, was die Kundenerfahrung verbessert und den Betrieb effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Bisher war die Erfahrung gut, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen bei der Personalisierung und der Optimierung einiger Prozesse, damit alles noch schneller und flüssiger wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und großartiges Kundensupport-Team."
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Sein Support-Team ist erstaunlich, was den Onboarding-Prozess sehr benutzerfreundlich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Die Antworten können spezifischer gestaltet werden. Ansonsten alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riya C.
RC
Customer Relationship Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Der Onboarding-Prozess ist unkompliziert und effizient. Unser Kundenbetreuer führt Sie gerne durch jeden Schritt, und ihre Werte und Standards stimmen perfekt mit unseren überein. Wir sind zuversichtlich, dass sie eine großartige Ergänzung für unser Unternehmen sein werden.

-- helfen uns, besseren Kundensupport zu bieten

-- einfach in bestehende Software zu integrieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Ich habe bisher kein Problem gehabt, es funktioniert sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Freundliche Kundenservice-Lösung für Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Freundliche Kundenservicemitarbeiter, die Anrufe entgegennehmen, wenn mein Unternehmen nicht antworten kann. Dies hilft sicherzustellen, dass keine Leads verloren gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Manchmal haben die Rezeptionisten Akzente, die den Anrufern verraten, dass es sich um einen Anrufbeantwortungsdienst handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
AR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfacher und unkomplizierter Onboarding-Prozess"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Der Onboarding-Prozess ist einfach. Ihnen wird ein Kundenbetreuer zugewiesen, der Sie bei jedem Schritt des Einrichtungsprozesses unterstützt. Ihre Kultur passt gut zur Kultur unseres Unternehmens und machte sie zu einer großartigen Ergänzung für unsere Firma. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Ich habe keine Nachteile bei der Nutzung von Go Answer erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Santosh Kumar S.
S
Sr. Executive- Outreach and Collaborations at Mpower- An initiative by Aditya Birla Education Trust
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Antwort ist sehr benutzerfreundlich."
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Das Beste an Go Answer ist die Art und Weise, wie es entwickelt wurde. Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Manchmal verzögert sich die Antwort oder die Verbindung wird langsamer. Ansonsten alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
MK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Trustpilot für Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Großartiger Onboarding-Prozess von Anfang bis Ende und sie erklären alles klar. Die Agenten sind gut darin, die Anrufe für Ihr Unternehmen zu bearbeiten, indem sie den Anweisungen folgen, die einzigartig für Ihr Unternehmen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Es gibt ein wenig Spam-Nachrichten und -Anrufe, und ich möchte, dass die Agenten etwas besser geschult werden, um mehr Professionalität hinzuzufügen. Insgesamt keine schlechte Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose H.
JH
C
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundendienst"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

freundlicher Kundenservice, sie wissen, wie man auf sehr professionelle Weise mit Kunden spricht. spart Zeit bei der Filterung von Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Antworten an Kunden/Klienten sind allgemeiner als spezifisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK
Operations specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bewertung für die Dienstleistungen von Go Answer"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Live-Kanal-Unterstützung und eine sehr benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Es ist weltweit anerkannt und bietet bei Bedarf qualifiziertes Talent. Sie bieten auch eine attraktive Lösung für all Ihre Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Nichts dergleichen, oder eher Fehlerbehebungen. Wenn das behoben ist, wäre die Website einfach zu handhaben und frei von Fehlermöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundendienste einfacher"
Was gefällt dir am besten Go Answer?

Ich mag wirklich ihre Flexibilität in ihren Plänen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Go Answer?

Das einzige, was mir an dem Service nicht gefällt, ist, dass es eine zusätzliche Barriere zwischen dem Unternehmen und dem Kunden gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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